Les réponses à vos questions
Votre question n’y est pas ? Envoyez-la-nous sur WhatsApp.
Paiement, attente, bagages et modifications
Comment payer ?
Au chauffeur en fin de trajet, par carte ou en espèces. Rien n’est payé en ligne. Dans quelques coins isolés, le réseau mobile est faible : un peu d’espèces est une bonne précaution.
Le prix peut-il changer ?
Non. Le prix du formulaire est le prix final pour votre trajet et votre groupe, de jour comme de nuit.
Mon transfert est-il réservé dès l’envoi du formulaire ?
Presque : vous envoyez une demande et nous la confirmons par WhatsApp ou e-mail, en général très vite.
Combien de temps attend le chauffeur ?
Jusqu’à une heure après l’atterrissage. Nous suivons votre vol et, si nous pouvons vous joindre, nous attendons plus longtemps dès que possible.
Et si mon vol est retardé ou annulé ?
Nous suivons votre vol et décalons la prise en charge. Écrivez-nous aussi dès que vous le savez, pour que tout soit prêt à votre atterrissage.
Puis-je annuler ?
Oui, gratuitement jusqu’à 24 heures avant le transfert. Ensuite, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
Avez-vous des sièges enfant ?
Oui, sur demande. Indiquez l’âge des enfants dans le formulaire.
Pouvons-nous emporter vélos ou clubs de golf ?
Oui. Ajoutez-les dans le formulaire ; chacun coûte 5 € de plus.
Combien pouvons-nous voyager ensemble ?
Jusqu’à 10 personnes dans un véhicule. Pour les groupes plus grands, écrivez-nous et nous envoyons plusieurs véhicules.
Faites-vous le retour à l’aéroport ou d’un hôtel à l’autre ?
Oui. Choisissez n’importe quel départ et arrivée dans le formulaire, ou écrivez-nous pour un devis.
Les vacances commencent dans le hall des arrivées.
Voyez votre prix maintenant. La demande prend une minute et vous ne payez rien avant d’arriver.